门诊部预约服务科工作制度
门诊部门诊预约服务科在门诊部主任领导下，做好门诊部医疗、护理、行政、后勤保障等管理工作。1、根据门诊部的工作性质，制定、完善门诊部工作计划及各项规章制度，并督促、检查和落实。2、定期组织召开门诊部处 务会、例会以及各种临时工作会议，并做好会议准备及记录。3、做好门诊投诉接待工作；受理并登记各类门诊患者来访及门诊医护人员的反馈意见，以及各科室、各部门的申请、通知、建议，做到来信（来访）有登记、有处理、有结果。确保门诊工作的正常进行。4、负责医院网站信息、科室信息系统的维护，并及时检查、更新门诊各类标识，提供病人就诊方便的服务措施。5、负责门诊部疫情监测和管理等上报工作。6、负责组织各类评优、评先、评选及年度工作总结、考核等工作。7、负责门诊部后勤保障工作（1）门诊部医疗用品、办公用品、信息用品领取、出入库的管理。（2）库房管理：做到账目清晰、出入库有记录、每月汇总。（3）资产报废处理。（4）设备维修、维护。8、做好各科室义诊活动的协调、安排工作。9、负责门诊就诊环节的实施和检查工作，以及门诊急救、危重和疑难病患者抢救的组织协调工作。10、合理调配人力资源，确保门诊就诊流程畅通，及时处理和解决门诊发生的突发事件。11、协助质控科完成门诊各项数据的统计、门诊出诊医师的督查、管理等工作。12、监督、检查、协助门诊部护理单元的工作。13、完成领导交办的其它工作。
上一篇：兰大二院门诊部部务会会议制度[ 07-02 ]
下一篇：MDT(多学科)门诊工作制度[ 07-02 ]
甘公网安备 62010002000586号