特需门诊的我们

    随着人们健康意识的加强和我国医疗卫生制度的完善，生活水平不断的提高，人们对医疗服务也提出了更高的要求，特需门诊作为医院的一个重要组成部门，也在发挥着越来越重要的作用，这要求我们特需门诊医护工作者们承担更多的责任。

    我院特需门诊从开诊初期至今，始终要求护理人员要竭诚为患者提供全方位、高水平的护理服务，在服务中特别注重患者的社会性、多元化，以现代护理模式和技术为指导，关注患者就医时的私密性，保护他们的个人隐私，为每一位患者安排独立的诊室诊疗。我科配备相应的检查和治疗设备包括心电图仪、运动平板、运动心肺、口腔操作治疗台、动脉粥样硬化检测仪、血糖仪、糖化血红蛋白仪、中频治疗仪等。我们的挂号方式有多种，例如，手机APP挂号、网上预约、电话预约、现场挂号等，我们负责分诊接待、导诊、功能检查、抽血送检等，以上均实行全程的陪护及指导服务，使患者有宾至如归的感觉。

    患者可以根据自己的特殊诊疗需求自选医生，也可以在不了解诊疗医生的情况下，由我们为其分诊至专家教授处就医，在这个过程中我们充分满足了患者对于“快”、“好”、“精”的特殊需要。同时我们利用患者侯诊的间隙向患者进行健康指导、传播健康资讯、讲解健康知识，让患者及时得到疾病相关知识信息，密切护患关系。我们在大厅区域设立健康教育宣传栏，为患者提供健康指引。“您好，请问您需要帮助吗？”伴随着清晨的第一声问候，我们带着亲切的微笑和饱满的热情，开始了一天紧张而有序的工作。

    早晨的就医大厅格外忙碌，面对患者们的咨询，我们要始终保持微笑，耐心解答。遇到年龄大听力不佳的老人，同样的回答我们往往要重复多次，直到老人家听明白为止；遇到行动不便且没有陪护的患者，我们立即开启陪检模式，协助患者顺利完成各项检查，直至结束。热心、细心和耐心是我们坚持的态度，让患者得到及时而全面的救治是我们的宗旨。

    我们每天接诊不同的患者，微笑，是我们永恒的名片，温馨服务，让患者满意，是我们的服务标准。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”一身洁白的护士服给生命增添了希望。穿上这身护士服，我们将自强不息，追求卓越！愿我们的存在，成为一道美丽的风景线，为您的求医之路奉献出一份真诚，增添一抹亮色!