我院召开医患交流座谈会
为进一步做好医院民主行风评议第二阶段工作,7月15日下午,院民主评议行风领导小组办公室在行政四楼会议室召开医患交流座谈会,副院长王俭勤出席会议,各职能部门负责人、护士长、护士代表、医生代表及患者家属近50人参加了座谈会。纪委副书记余正华主持座谈会。
会上,副院长王俭勤对各位患者家属来我院就诊表示衷心的感谢,他说,你们能选择兰大二院来就医,说明你们相信我们的医术,是对我们工作的鼓励。接着对我院的基本情况做了简要介绍。他说,今天召集大家来座谈,目的就是要让大家把自己对兰大二院的真实感受说出来,给我们的工作提意见、出点子,帮助我们改进工作方式方法,以进一步推进我们的工作,为广大患者提供更为满意的服务。
25位患者家属踊跃发言。倾听、认可、交流、理解,大家之间没有拘束,会场气氛活跃。他们感谢医院为他们搭建了这样一个好的平台,提供一个与医院交流的机会,大家认为医院目前的服务工作有了很大的变化,医务人员的语言亲切,服务态度好,表达患者及家属对医生和护士的感激之情。 同时,从关注医院、爱护医务人员、对患者负责的态度,向医院的医疗、服务、后勤等方面提出了一些仍需解决的问题,使我们看到了工作中的不足。
纪委副书记余正华作了总结发言。他感谢患者家属对我院工作的关注,感谢他们提出的宝贵意见,希望大家通过多种方式关注,为医院提出更多、更好的意见和建议,并承诺对反映出的问题将会尽快安排有关部门解决、落实。
会后,大家一致认为这样的座谈应该多举办,通过这样的平台进一步拉近了医患、护患之间的关系,使我们及时发现工作中的问题,找到我们的不足,促进我们医院各项工作的进一步开展。
(纪委供稿)
相关阅读
- 上一篇:疼痛科“三伏贴”受欢迎[ 07-18 ]
- 下一篇:我院举办2011年护理管理研讨会[ 07-18 ]