开设护士礼仪培训提升护士服务形象
近期,由护理部举办的新护士礼仪培训在护理部示教室举行,由院内护理骨干和礼仪培训人员分别从理论和形体两个方面对护理人员进行了培训。此次培训护理部对09年新入院的护理人员分两批进行。
培训人员将自己在协和医院进修时的见闻和心得体会跟大家做了分享,并从“自尊、自重、自爱、自信、敬人、真诚、礼让、宽容”等理论基础方面和 “着装、坐姿、站姿、言谈举止、待人接物”等实际操作方面给大家做了生动精彩的讲演;并给大家做了现场演练。
大家对培训热情高昂,参加积极,认真聆听了讲演。此次培训使大家开阔了视野,并为我院良好护理服务形象的树立起了重要作用。
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