一封感谢信,一份医患情——兰大二院全科医学科收到患者感谢信
“感谢您们尽职尽责,尽心尽力,不辞辛苦,你们用春天般的微笑和温柔,细致的护理,严谨的工作态度,温馨的服务感动着我们。”近日,兰大二院全科医学科收到一封感谢信,信中用真挚的话语,书写着对全科医学科医务人员的感激,传递着浓浓医患情。
患者为38岁男性,入院前因“肝恶性肿瘤术后”行介入+化疗,术后出现发热,伴腹胀、腹泻、腹痛、食欲减退等症状,后持续发热12天,寒战3天,为求进一步治疗就诊于兰大二院,经进一步检查及会诊后以“脓毒血症”收住。全科医学科主任张正义并根据患者症状体征及骨髓穿刺结果,考虑为重度感染引起噬血综合症,遂行腹腔脓肿穿刺引流术。
患者表示,入院后张正义主任、安虹瑾医生迅速为其检查并确诊,制定了详细治疗方案,耐心讲解病情,消除了恐慌和不安的情绪,使病情得到了及时有效的治疗。同时,护士长呼延琳以及全体护理人员的精心照顾,也让他感受到了暖心服务。
一封感谢信是一份肯定,也是一份动力,更是一份浓浓的医患情。面对患者的信任,兰大二院医护人员将继续不忘初心,以更加专业的技术,更加贴心的服务和更加饱满的工作热情,更好地为人民群众健康保驾护航。
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