兰大二院开展信息系统应急演练 筑牢信息安全防线

为建立健全我院网络与信息安全运行应急工作机制，验证我院灾备机房是否满足突发情况下网络与信息系统运行保障和故障恢复的需要，确保信息系统安全稳定运行。9月18日，信息中心组织医务处、医技科室、信息运维科等相关科室开展全院PACS信息系统应急演练。演练由副院长王俭勤主持。

上午9时，一阵急促的电话铃声在信息中心办公室响起。“您好，信息中心吗？我们核磁共振科所有的工作站都登陆不上系统了，请你们来看看可以吗”？电话中，我院核磁共振科医护人员焦急的向信息中心工作人员讲述发生的具体故障。此时由于 PACS信息系统无法正常运行，全院所有医技科室业务陷入瘫痪。

接到故障报修值班电话后，信息运维科 PACS运维组工程师通知网络管理员排查网络，并通知PACS厂家协助排查故障。确定网络正常后，运维人员发现PACS主前置机运行异常，PACS运维组立即通知信息中心相关负责人，由负责人请示分管院领导后通知所有医技科室及相关负责部门后启动了应急预案。

应急预案启动后，信息运维科工程师进行主前置服务器和灾备服务器的切换，于9点15分启动灾备服务器，确定运行正常后通知相关科室恢复业务运行。10点20左右处理完主服务器故障，由灾备服务器切换回主服务器，业务恢复正常，应急演练顺利完成。

此次应急演练的顺利开展说明了我院在信息系统突发故障时，问题报告渠道畅通，各部门能够根据事件应急措施正确启动应急处理程序，协调有序、处置准确。通过演练，可以考验在紧急事件发生导致医院信息系统无法正常工作时，我院各项工作能否有序进行，防止因系统异常造成损失和混乱发生，同时不断提高各部门开展应急工作的水平和效率，及时发现预案的不足并进行完善整改。