提升护理质量,加强联盟协作
8月3日–9月3日,2020年第五期护理专科联盟护理管理培训学习如期完成,此次培训由护理部质控科科长赵宏带领,李文清老师负责,对本期专科联盟学员进行了全方位的护理管理培训。
在护理部的安排下,学员们参观了至公堂、观成堂和部分病区的8S管理,让她们感受到至公堂百年变迁,一代又一代杰出人才从这里走出去,走向了更大的舞台。
护理管理培训采用理论与实践相结合,各质控小组组长对学员们进行了五项质控标准解读,并进行实地检查,小组成员以质控检查的方式,对学员们进行了一对一的指导。同时参加了护理满意度调查工作,收集患者及医务人员对医院各方面的建议,了解到患者的需求和工作中存在的问题,从而进一步提高了患者满意度。
学员们纷纷表示,此次培训学习了新知识、开拓了新视野、更新了新理念。这种集中质控、现场指导、现场反馈的质控检查模式,提高了质控工作效率。同时也将结合各自医院实际情况,制定整改措施,促进基层医院护理质量持续改进。
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