【每日甘肃网】兰大二院荣获“2019年度群众满意的医疗机构”

每日甘肃网12月25日兰州讯 （新甘肃·每日甘肃网记者王彬）12月14日，2019中国医院院长改善医疗服务论坛在安徽合肥举行，论坛主题为“改善医疗服务——我们在行动、我们共分享”。本届论坛由国家卫生健康委医政医管局、人民网和安徽省卫健委联合主办，兰大二院成为全国30家、甘肃唯一入选的“2019年度群众满意的医疗机构”。

国家卫健委党组成员、副主任王贺胜，人民日报社副总编辑许正中，安徽省委常委、常务副省长邓向阳，国家卫健委医管中心主任王健，人民网总编辑罗华，国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉，国家卫健委医管中心副主任翟晓辉以及安徽省、天津市、山东省卫健委、人民日报社安徽分社有关领导、嘉宾出席论坛。

国家卫健委党组成员、副主任王贺胜在致辞中表示，新时代改善医疗服务，应当适应高质量发展阶段改善和保障民生的要求。“中国医院院长改善医疗服务论坛，宣传推广了近万个改善医疗服务典型案例，充分展现了现代医院管理制度的建设成果”，他指出，希望大家充分利用这次会议的精神，坚持问题导向，碰撞思想，迸发智慧，找准实现健康中国美好蓝图的有效路径，推动改善医疗服务迈上新的台阶，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

国家卫健委全国医院党建工作指导委员会办公室成员、直属机关党委办公室主任王凯，国家卫健委医管中心副主任翟晓辉分别就“加强制度建设贯彻落实公立医院党委领导下的院长负责制”和“移动互联网+满意度调查，助力改善医疗服务”做主题报告。来自全国各地近千名医院代表，围绕“医院高质量发展”“AI赋能基层，改善医疗服务”“创新医疗服务，提升就医满意度”“三级医院如何赋能基层”“提高健康素养，构建和谐医患关系”等主题进行了交流，共同探讨改善医疗服务工作的未来。

近年来，兰大二院党政领导班子高度重视改善医疗服务工作，提出创建“患者满意、职工满意的新时代一流研究型大学医院”目标，坚持以人为本，开拓创新，狠抓医疗质量和优质服务，营造良好的就诊环境，关注患者就医新感受，构建和谐医患关系。医院从营造温馨优雅环境、优化就诊流程、满足患者就医需求、提升急诊急救服务、展现人文服务理念、全力打造智慧医院、提供连续性服务、优质医疗资源下沉、积极投身公益事业等方面抓紧、抓实，加大对重点工作和任务落实情况监督检查力度，顺应医改形势，紧跟医改步伐。始终担当“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高使命与责任，牢牢抓住机遇，保持发展定力，坚决贯彻落实健康中国战略对增强人民群众获得感提出的新要求，保障患者生命安全，切实满足患者就医新需求，为不断改善医疗服务继续做出自己的贡献。

另悉，在12月13日-15日，在《健康报社》主办的“医院党建工作宣传交流总结会暨健康报社理事合作平台第13届年会”上，兰大二院被授予健康报社理事合作平台理事单位。