基于数据挖掘的医院运营管理实践与探索

江龙来* 周 璇 宋金平 王金璐

【摘要】 医院信息系统中记载了大量有关患者疾患、诊疗等信息的大数据，而海量数据背后可能隐藏着科学指导医学进步的重要依据。数据挖掘为实现这一目的提供了技术路径，且已在科研领域、商业领域应用并取得良好效果，在医疗卫生领域，数据挖掘的应用虽然仍处在起步阶段，但在分析医疗业务影响因素、规范诊疗行为、控制医疗费用等方面已得到了较好地应用。本文就几种常用的数据挖掘方法在医院运营管理中的应用进行阐述，为医院管理层运用数据挖掘指导科学决策提供实践样本。

【关键词】公立医院；数据挖掘；运营管理