兰大二院科学分流门诊与住院患者 进一步改善就诊秩序
12月11日,往常熙熙攘攘的门诊大厅,经过科学的人员分流,有效的优化了就诊秩序。在此,我们也提醒前来就诊的患者朋友,我院门诊大厅一楼与通往住院部①直梯入口已于今天关闭,如前往住院部①、住院部⑤、眼科楼等地,请从门诊大楼南门东侧(急救中心门前)通行。
本次分流门诊与住院患者,也是我院进一步落实国家关于人群密集场所安全保卫、消防管理及院内感染控制的有关要求,同时持续改进就诊流程、不断创新服务举措,切实提高患者满意度,进一步改善人民群众就医感受。为了保障本次人员分流工作顺利开展,在医院的整体规划下,门诊按照《优化门诊就诊流程实施方案》的通知,多次实地查看、研究,最终确定改进措施。同时,医院也在醒目位置向患者做好宣传告知工作,在门诊增加导诊护士及保安人员,及时做好指引工作,党委宣传部也及时对指示牌进行更新。
最后,我们也呼吁广大职工,积极配合医院“优化门诊就诊流程”的具体工作要求,把更便捷、顺畅的医疗服务提供给患者,真正做到“以患者为中心”。
文:新闻科 李滢
图:宣传科 柴伟
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