我眼中的你

“你”是青春的见证，每一个足迹或深或浅记录着关于成长的印记，抚今追昔的慨叹，终究挽留不住岁月的匆匆，总是来不及告别叹息，昨日便已卷入时间的长流中旋转着成为回忆，然后一点点透明，直至消失……还好有那些不多的影像照片帮我记录着那些时光里那些真切的笑容，楚楚动人的篇章一次次温暖了记忆。在这里，我们在自己的岗位上“创业”，用年轻的头脑观察、改进工作中的不足，然后携手互助一同前进，这里不仅仅是优秀的某个人，更多的是被这个团队裹挟着前进的集体，很荣幸这里有你有我。看似简单的体检接待工作，那是每一个岗位经过反复推敲、演练、尝试后确定的最好方案。

从要求各区导检对体检者“微笑服务、来有迎声、离有送声、问有答声”，到全体人员对每一位体检者都做到“有声、微笑服务”，再到整体“有声化疏导管理”提升服务质量，以减少体检者费时费力上下楼、无头绪排队候检等的问题。

诊室接诊检查，从提升量变到注重质变，从简单的做检查到如何做、做得好、有效沟通、更好的提升检查感受，每一步改进都是一个崭新的起点。

数字精细化的诊室管理，那里有我们精确到每一分钟具体做些什么、诊室每分钟接待人次和达到多少等候人群如何疏导而制定的SOP。

一个温暖的举动，一句温馨的提示都是我们用心思考后交给体检者最好的感受。

在这里你能学习到关于“细节”给予你的不仅仅只是别人眼中以为的强迫症或者矫情，它更多的是教给你对待生活的一种态度，就拿简单的装订报告来说，因装订不整齐被开会批评曾经以为是小题大做，后来才真的懂得那不是苛刻，而是对待事情的一种严谨。

你是否处理好工作中每一个环节并顺利地传递给下一个流程的同事？

你对发现的问题是否及时处理上报，并事后总结分享给你的团队？

是的，我们每天都在共同努力去完成一件看似相同的事，但每一天都会有不同收获或改进。在这里你最常听到的是：“从小事做起，甘愿做一颗螺丝钉”；而最常做的是：“把简单的事情做到极致”。这就是我们，在探索的路上从未停歇。

我们，属于你的我们；在这里挥洒青春与你共进退的我们；因你而变得更好的我们；在体味成长、跨越困难、迈向成功的过程中，我们之间凝聚了团结、信任和爱，这种力量让我们坚不可摧。谢谢你，让我学会有态度的生活、有信念的工作、有爱的相处。

感恩一路有你！感谢有你的每一天！