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被需要也是一种幸福
我是一名医学生，虽然每天在医院里忙忙碌碌的工作，接诊来自不同地方的求医者，但对于他们的求医过程却并不曾了解， 4月，作为一名入党积极分子，我参加了兰大二院青年志愿者志愿服务工作，在服务的过程中，我深刻体会到了患者的不易，并尽己所能去做好一名志愿者！
我的工作内容是在住院处为患者解答出入院办理相关问题及协助办理出入院手续，刚开始，办理出入院手续的病人和家属不是很多，于是我心想，工作还挺简单，但到了九点，办理出入院手续的家属越来越多，各种各样的问题也扑面而来，“办理入院需要什么材料？”“不是本地的该怎么报销？”“办入院一定需要转诊证明吗？……”当看到身着志愿者服装的我们，他们脸上的急切和迷茫转为明朗。
一位七十多岁的奶奶独自一人拿着医生开具的住院证在大厅里徘徊，询问后得知，她是在为弟弟办理入院，但她不知道自己该去哪该怎么办手续。我告诉她入院证上面的信息需要手写完善，她不好意思地笑笑说自己不会写字，我便询问着帮她把信息填好，最后帮她准备好需要的材料，五分钟就办理完成了入院手续。我不由得感慨，如果没有志愿者的及时帮助，她今天需要多久才能办理好入院手续啊，可能是一个小时也可能是三四个小时。类似这样的情况还有很多，看到他们一张张逐渐舒缓下来面容，我真正体会了志愿者精神的含义。
“被需要是一种幸福”，这感觉是我在做志愿服务后才有的感悟。志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，更是传递爱心，播种文明的过程。今后，我也会把志愿精神融入自己工作和日常生活，更好的为患者服务。
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