兰大二院获得“甘肃省实施用户满意工程先进单位”荣誉称号
1月20日,在甘肃省质量协会召开的表彰大会上,我院喜获2014年度“甘肃省实施用户满意工程先进单位”荣誉称号,同时,我院计财处收费科荣获“甘肃省用户满意服务明星班组”、院长助理张连生荣获“甘肃省杰出质量人”、医院总会计师、计财处处长刘立善荣获“甘肃省用户满意杰出管理者”。
此项活动由甘肃省质量协会、甘肃省总工会、共青团甘肃省委员会、甘肃省妇女联合会、甘肃省用户满意工程联合推进办公室联合举办,旨在持续提升质量水平和市场竞争力,推进引导企事业单位追求全过程、全方位用户满意,努力提高核心竞争力。
我院从2014年4月起,经过自评申报,由省质量协会评审推荐,第三方用户满意度测评,用户(患者)评价调查等程序,授予我院集体和个人上述荣誉称号。(稿源:工会 毛建新)
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