我中心举办JCI国际医院评审专题讲座
我中心举办JCI国际医院评审专题讲座
为使我中心医护人员了解JCI国际医院评审相关细则,3月21日下午,我中心邀请科愈(北京)医院管理咨询有限公司医疗行政总监Pennie Gomez为全体员工做了JCI国际医院评审专题讲座,体检中心常务副主任李兴杰主持讲座。
JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平,也是世界卫生组织认可的认证模式。JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖368个标准,主要针对医疗、护理过程中最重要的环节,如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教育等。同时JCI标准也重视公共设施及安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院领导层的协调合作以及信息管理等。
Pennie Gomez主要围绕JCI标准、JCI检查流程、JCI检查内容举例、JCI检查应对等四个问题进行了讲解,并强调了评审过程中“细节决定成败”的工作理念。同时,Pennie Gomez风趣地将自己在不同国家的工作经历与在场人员分享,使大家对不同国家的医疗现状有了全新的了解。
讲座结束后,Pennie Gomez与现场人员进行了亲切互动,现在气氛格外轻松,同时她耐心细致地解答了我中心医师及护士的提问,最后愉快合影留念结束本次讲座。此次讲座使我中心医护人员受益匪浅,为在今后工作中贯彻JCI工作理念、提高医疗质量、保证医疗安全起到推进作用。