康泰分院召开医患沟通座谈会
11月8日下午,康泰分院召开医患沟通座谈会。20余位住院患者及家属代表,康泰分院综合办公室、医务科、护理部、后勤保障科、食堂、物业公司等11个科室负责人参加了座谈会。
本次医患座谈会是康泰分院践行党的群众路线教育实践活动精神,进一步提高医疗服务质量,完善医院管理,提高患者满意度的一项重要举措。会上,听取了患者对住院环境、医院管理、服务质量、后勤保障等方面的意见和建议:食堂饭菜品种较为单一,不能满足个别特殊患者的饮食要求,在个别病区,还存在着卫生间异味重,部分医技科室人员服务不到位等问题。
分院相关部门将认真落实整改患者及家属代表提出的问题,并将定期召开医患座谈会,继续深入临床一线,将为患者提供优质的医疗服务真正落到实处。(稿源:康泰分院)
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