“巾帼文明岗”的创建是打造品牌医院、推进医院优质服务的一项重要内容。近日,体检中心邀请党务部部长王文梅、工会女工委主任陈克琴就争创“巾帼文明岗”活动的背景、主题、内容、要求进行了详细的解读。
创建“巾帼文明岗”活动旨在优化服务意识,讲文明用语,做文明行动。为认真贯彻落实十七届六中全会精神,体检中心积极响应、深入扎实地切合实际情况的开展“优质服务”“三好一满意”活动。体检中心全体人员将以创建“巾帼文明岗”活动为载体,从各项基础活动开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作中,以女性的细心与温情,待人似待己,内强素质、外塑形象,在中心全面做到工作要有责任心、接待客户要热心、服务工作讲诚心、咨询回答要耐心、业务处理要细心,做到工作环境整洁,开展微笑服务,为体检客户提供高效、优质服务。
体检中心作为医院首批十个“巾帼文明岗”创建科室之一,将进一步加大对体检中心的宣传力度,争创一流业绩、建设品牌化一流服务窗口,为医院的发展争光添彩。