为不断提高护理质量，保障护理安全，全面开展优质护理服务。9月8日下午，我院召开外科系统优质护理服务经验交流会暨护士长座谈会，对优质护理服务示范病区及外科系统各科室近期护理工作进行总结和安排。
会上，外科系统各位护士长对医院2011年1-8月科室护理工作进行回顾和总结，大家畅所欲言，对工作中存在的问题进行交流讨论。护理部对各位护士长的辛勤工作进行肯定和表扬，安排部署了下半年外科系统护理工作的要求和建议，希望各位护士长能积极响应优质护理服务示范工程的号召，加快病区建设，创建优质护理服务示范病区的亮点。
护士长们普遍表示通过此次会议，切实体会到了日常工作中还存在很多的不足，有待改善和提高。在今后的工作中，要更加注意沟通，做好医患之间交流的桥梁，护士长以身作则，为每一位护士都要做好榜样，不断提高自身素质，做好本职工作，更好的服务病人。 (护理部供稿)