践行“十个多一点”——为患者点亮希望之光,温暖患者就医之路

作者:护理部 来源:消化科 汪妍汐 移康玉 发布时间:2024年12月16日 点击数: 字号:【

近日,在消化内科一病区,医护人员为17岁的患者金一阳(化名)驱散了疾病的阴霾,赢得了患者及其家属的诚挚赞誉与衷心感谢。

数年来,金一阳被腹泻、便血等症状苦苦折磨,辗转于多家医疗机构,却始终未能明确病因、获得有效治疗。今年11月5日,一阳和爸爸来到兰大二院。入院时,他面容憔悴、身体消瘦且极度乏力,爸爸的眼中满是焦虑与无助,正处于学业关键时期的一阳,因病痛的侵袭,不得不频繁请假缺课,学习进度严重受阻。因引起下消化道出血的病因错综复杂,且伴随着病情进展,患者随时有可能发生一系列并发症,严重时可危及生命。王祥主任团队迅速启动诊疗预案,经过对一系列检查结果的分析,最终诊断为“溃疡性结肠炎”,并制定了一套精准高效的治疗方案。

住院期间,在护士长汪妍汐的带领下,护理团队始终坚守“十个多一点”的服务初心。当一阳满脸困惑与不安地倾诉时,护理人员总是专注倾听,用轻柔温和的话语、专业精准的解答。每一次护理操作,她们都以娴熟的技术和贴心入微的关怀,让一阳切实感受到如家人般的温暖呵护,真正诠释了无微不至的照护。

凭借丰富的临床经验和精湛的专业技术,在消化内科一病区全体医护人员的齐心协力下,一阳的病情逐渐好转,身体各项指标趋于稳定,最终顺利康复出院。那一刻,一阳和爸爸的脸上绽放出久违的笑容,他们满怀感激地将两面锦旗郑重地交到医护人员手中。一阳激动地表示:“刚来的时候,我心里特别害怕,但是这里的医生和护士姐姐们总是耐心地安慰我,告诉我病情会好起来的。他们的每一个微笑、每一句鼓励的话,都给了我很大的力量。我能康复,离不开他们的精心照顾。”

这面锦旗,不仅是对医护团队高超医术的高度肯定,更是对他们热忱服务态度的由衷赞扬;它承载的不仅是荣誉,更是激励全体医护人员砥砺前行的神圣责任。