6月3日下午 3时,收费窗口王晖突然听到一名患者说:“这里有个钱包,不知道是谁的,交给你们。”“好的,我先替失主谢谢您!我们一定想办法把钱包还给失主。”王晖边说边接进钱包,一起将钱包放在视频监控区,并立即报告组长郝晓芳,等待失主前来认领。
为了快速、准确地找到失主,在视频监控下,两位收费员在同事们见证中,对钱包内的证件和现金进行清点,郝晓芳立即向保卫处汇报了钱包内的情况。两小时后,保卫处工作人员陪着一位白发老人前来认领,老人紧张地说“我那钱包是黑色的,有好多钱……,总数一万多元。”经反复核对后,在工作人员的见证下,郝晓芳将钱包归还了给老人。老人拿着失而复得的钱包,激动地说:“太感谢你们啦!那是我的救命钱啊!谢谢好心人,谢谢你们!”
小小的一个钱包,在医患之间搭起了一座连心桥,传递着社会正能量。患者来医院办理手续的时候常常非常着急,匆忙之中有物品遗落太正常不过了。”收费窗口经常都能捡到各种各样的物品,每次工作人员都会第一时间联系患者前来认领,及时归还,传递了医院文明服务的正能量。