举手之劳,温暖人心——一封来自患者的感谢信

作者:党委宣传部 王永芳 来源:党委宣传部 王永芳 发布时间:2023年05月04日 点击数: 字号:【

近日,兰大二院收到了一封来自门诊患者的感谢信,信中患者用最真诚质朴的语言,表达了对兰大二院全科医学科副主任医师赵嫄的感激之情。

患者是一位年过古稀的老人,一天下午,他来兰大二院门诊开药。就诊过程中,患者较多,候诊时间较长,等候了近1小时的他,顿感体力不支,因为着急赶火车,于是找到赵医生诉明原委,没想到马上得到了赵医生的暖心帮助。赵医生带患者前往便民门诊挂号,并帮助他缴费、取药等,她耐心热情的举动,使老人感受到了天使般的温暖。