【庆祝5.12护士节系列活动四】 兰大二院护理部举办2023年“患者在我心中”案例分享比赛

4月7日，兰大二院护理部举办2023年“患者在我心中”案例分享比赛。护理部各级主任、总护士长、护士长、护士代表共100余人观摩比赛，比赛由护理部副主任李彦俊主持。

豆欣蔓指出，护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分，与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。近年来，我国护理工作快速发展，在职责范围、品质内涵、技术水平、教育培训以及法律法规建设等各方面不断完善，服务质量不断提升，逐步与发达国家接轨，在维护和促进人民群众健康、构建和谐医患关系中发挥着越来越重要的作用。随着我国工业化、城镇化、人口老龄化进程的日益加速，社会对护理服务的能力、护理服务的方式、护理服务的实践水平以及护理服务的内涵和外延等都提出了更高的要求。为满足人民群众日益增长的健康服务需求，促进护理工作健康科学发展，优质护理服务作为优化医院服务、加强内部管理、改善患者体验的切入点在我国护理行业全面展开，成为医改的重要组成部分和亮点工作。虽然我院优质护理服务已全面覆盖，取得了一定的成效，但是距离患者对医院的要求还有一定的差距。护理部为进一步提升护理服务质量，提升患者就医体验和服务感受，充分体现“以患者为中心”的护理理念，切实赢得患者认可和满意，促进医院更好地发展，护理部特别举办“患者在我心中”案例分享比赛。

比赛前期，经过16个科部的精心组织、各层级护士积极参与，完成了病区初赛和科部复赛，推选30名选手参加。护理部各级主任、总护士长担任评委，比赛过程中，参赛选手准备充分、思路清晰、语言精炼、理念新颖，通过典型、新颖、真实的案例充分展示了护理工作中的感人事迹，专家评委及参会代表被护士平凡而伟大的工作深深感染着、被一个个故事深深感动着、眼含热泪倾听着，每个人都被护理事业的神圣感和使命感深深的感召着。经过激烈的角逐，最终评选出一等奖3名，二等奖6名，三等奖9名。

比赛结束后，评委对参赛选手进行了精彩点评，从内容选取，现场感染力、讲解形式、语言表达、PPT制作等多方位给予选手充分肯定。

豆欣蔓对此次比赛进行总结，她说，希望全院护士以“患者在我心中”案例分享比赛为契机，深入持久地推进优质护理服务，不断提升服务质量、改善服务态度，优化诊疗流程，树立我院护理品牌，为医院美好的明天做出突出贡献。