3月29日下午,甘肃省儿童医院采用线上方式举办第十二期“厚德精医、护佑童年”西部儿童健康成长大讲堂。讲座诚邀儿童医院副院长徐丁、新生儿病区主任王凡、小儿消化病区主任张妮、小儿肾病病区主任黄莉、儿童医院总护士长尹立琴授课。儿童医院副院长倪倩、院委会成员、各病区科主任、护士长及医护人员聆听讲座。会议由儿童医院院长魏万胜主持。
徐丁以“细化儿童医院医疗服务实践探索”为题,从医疗服务概述、进一步改善医疗服务行动计划、新加坡医疗服务改进实践、儿童医院医疗服务SWOT等方面作了精彩的讲座。随后王凡、张妮、黄莉、尹立琴分别从“提高新生儿服务治疗”、“增强核心竞争力”、“提升门诊服务能力,改善患者就诊体验”、“夯实优质护理服务,增进护患沟通”等方面相继做了精彩的讲述。讲座贴合实际、深刻透彻,引起了现场的广泛共鸣和热烈掌声。
魏万胜对本次讲座给予高度评价。他表示儿童医院要坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善儿童看病就医感受为出发点,围绕儿童看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推进深化改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,为儿童提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,努力做到让儿童便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。医疗服务水平明显提升,儿童看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,努力构建和谐医患关系,对未来儿童医院的发展具有重要指导意义。
西部儿童健康成长大讲堂联合省内外儿科名院名家,以促进儿童健康成长为主题,每月一期、举办方式灵活、涉及面广,采用线上与线下的方式进行交流分享儿童健康经验和成果。西部儿童健康成长大讲堂已经成功举办了十二期,有儿童健康政策解读、兄弟医院管理经验交流、学科建设经验分享、医疗安全与病人安全的知识学习、医德素养培育,既有省内政府官员和专家学者,更有各界大咖,主办方搭建医护人员学习新知识、新技术的平台,打通交流、讨论、切磋的途径,得到了同事们的肯定,得到了粉丝们的喜欢,得到省外同道们越来越多的关注,已经开始走岀甘肃、走向全国,我们将继续努力,使大讲堂越办越好,成为全国儿童医院大咖交流学习的平台,提升了甘肃省儿科学水平,为护佑少年儿童健康快乐成长做出更大的贡献!