一封感谢信 浓浓医患情

近日，兰大二院收到一封特殊的感谢信。信中写到：“我要向贵院医护人员表示由衷的感谢！是你们的初心和仁心打动了我，你们救的不仅是生命，更是救危帮困的白衣圣者”。患者用质朴的语言表达了对小儿肾脏科病区护士李倩玲的由衷感谢，言辞真切、发自肺腑。

原来，3月7日晚李倩玲在帮助患者家属胡某办理住院押金缴费业务时，发现其在扫码支付环节上多次出现错误，导致其一直无法成功缴纳。因胡某是一个人带着孩子从外地前来就诊，本就人生地不熟，又担忧孩子病情发展变化，突如其来的“难题”导致其情绪较为焦虑。看着家属无助的眼神，为了不耽误治疗，细心的李倩玲第一时间安抚胡某的情绪，并主动提出先帮患儿垫付5000元住院押金，在李倩玲的热心帮助下，患儿顺利入院。入院后，李倩玲还常常关注患儿病情发展进展，尽己所能给予他们最大帮助，最终在科室医护人员的共同努力下，患儿顺利出院。

医院的同事们也是在看到感谢信后才知道李倩玲的这一善举。面对大家的赞许和表扬，来院仅一年的李倩玲表示自己既感到荣幸又很惶恐，因为在自己看来只是做了一件微不足道的小事，却没想到能收到患者家属如此真挚的感激，这也激励了自己在今后的工作更要做到想患者之所想、急患者之所急。

李倩玲同时表示，自己之所以有此举动，更是受到了医院和科室的引导。近年来，兰大二院始终重视医德医风建设，大力弘扬“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的崇高职业精神，不断加强行业作风建设，提升医务人员职业道德素养，改善服务态度，构建和谐医患关系，提高患者满意度。小儿肾脏科病区更是以关心、细心、耐心、爱心为准则，用精湛的医术、优质的护理用心呵护患儿健康成长，为他们提供温暖舒心的就医服务，使患儿和家属深切感受到温馨与舒心。科室同事之间互帮互助、团结一心的氛围更是在潜移默化中，深深的影响着李倩玲，让她做出了这样的善举。

纸短情长，道不尽浓浓医患情。“一份付出，一份收获”，医患之间这些点点滴滴的小事，日子久了便汇聚成了浓浓的医患深情，温暖了患者，更温暖了医者！