10月30日晚6点突然接到命令,整装待发的我院支援兰州重离子医疗队奔赴一线。接到命令的那一瞬间,我们所有人心里都不是紧张和恐慌,因为从人员防护培训、工作流程梳理到病区各班工作职责,从患者心理健康建设到医患情感建立,我们已经培训了一次又一次。号令枪响的那一刻,我们的心反倒是踏实了。
到达指定位置我们首先熟悉医院的工作布局和工作重点。通过院感老师培训和王亚莉护士长的耐心指导下,我们每个人都顺利通过了考核。到了病区,王兴蕾护士长给我们强调了患者的护理要点和工作重点及细节。穿好防护服,经过二脱一脱区,我们走进了病区,开始紧张细致、有条不紊的工作。
交由我分管的19床阿姨也是当天下午刚入院,在得知自己被病毒感染时,心理和情绪都很紧张,精神一度接近崩溃。我心里也很不是滋味,将心比心,我们是为此次战“疫”做了充足的准备,而我们的患者呢?她又没有为确诊这个事实做过心理准备啊。于细微处见知著,之前在医院共情建设的培训让我明白,只有站在患者的角度上才能理解患者,虽然刚开始几次去病房阿姨都泣不成声。不过通过每一次与阿姨切身交流与加油打气后,了解到她自己是一个人到的医院,走的匆忙,生活用品几乎都没有带,家里还有老伴担心没人照顾等等。我耐心解释跟安慰,“阿姨都会解决的,党和政府不会落下我们每一个人的”。病房里外我们一趟又一趟、一次又一次的努力,阿姨担心自己所需的问题都解决了。通过信息阿姨也得知了家里的老伴也得到了社区的妥善照顾,阿姨说:谢谢姑娘,你们真的太好了!太暖心,我们不是亲人胜似亲人,我的子女都没有这么照顾我,谢谢了!我知道让阿姨满意的不光是我们的服务,更是我们作为党员先锋队为人民服务的决心和态度。看着阿姨脸上的笑容,我说,“阿姨,要是之前我们两可能真不认识,可是在这里我们就是亲人啊,其实啊,不管在哪我们都是一大家子人。”
我坚信,通过我们大家万众一心,众志成城,就一定会打赢这场疫情阻击战。