【基层党组织风采展】——机关第二党总支第二党支部

多年来，机关第二党总支第二党支部始终紧跟医院发展思路，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，凝心聚力优化就医流程，打通就医费用结算的“最后一公里”，达到一站式办结的目标，同时依托互联网技术，优化服务流程，改进服务方式，在甘肃省率先推行病区自助结算业务，实现住院患者在病区直接完成资金结算、清单审核、医保审核和清单打印等流程，免除了患者跑不同楼层办理结算手续的麻烦，让就医变得更便捷、更舒心。

窗口前移  让患者享受改革红利

病区自助结算业务的运行，优化调整了财务运转模式，提升了服务效率，是一项打基础、利长远的暖心工程。此项业务的落地，极大提升了患者就医过程中的满意度，使患者享受到改革带来的红利。目前，我院使用病区自助结算业务办理出院的患者已达到出院总人数的94%，剩余为医保特殊病种。病区自助结算把出院结算化整为零，将1个住院处结算点分解成60多个病区结算点，将16个窗口扩展成132个结算终端，前移了结算窗口，为患者就医带来了方便。为让患者就医便捷、舒适，除病区结算外，同时积极推进诊间结算，在结算渠道上同时支持微信、支付宝、银行刷卡等支付方式。

挖掘资源  激发财务业务潜能

病区自助结算业务的开展，只是机关第二党总支第二党支部挖掘整合财务资源、激发服务主体业务潜能、实行精细化服务的一个缩影。从2017年开始，支部就带领全体职工就从体制、机制、制度等方面强化顶层设计，整体联动；从预算管理、内控建设、财务管理、资产管理、收费管理、成本管理、薪金税务管理等方面推陈出新，查缺补漏；从服务医院、服务患者和服务职工3个维度重塑业务流程，创新工作模式。

支部还积极推进全面预算管理工作，制定了预算考评目标体系，将预算目标分解至各部门，分别从医院管理、运行、发展和服务等方面进行预算考核和评价，坚持花钱必须先有预算的原则，强化预算管理。在内控建设方面，支部所辖科室计划财务处按照会计制度和行政事业单位内部控制建设等要求，梳理现行的财务制度，构建以内部控制规范为核心的制度框架，将内控的要求以制度的形式加以明确。例如，印发了《pc28预测在线预测神测网3.2固定资产管理办法》等相关文件，修订了《pc28预测在线预测神测网3.2国内公务接待管理办法》《pc28预测在线预测神测网3.2医疗服务价格和收费管理办法》等规章制度，修订部门、科室和人员岗位工作职责，强化岗位管理，加强了财务内控。

在财务管理方面，支部所辖科室计划财务处进一步加强与财政、医保、税务及其他相关部门的沟通，根据资金来源渠道，合理规划款项使用，保证医院正常工作的资金需要。在资产管理方面，依托固定资产RFID标识系统，开展国有资产全面清理和核查，对医院两万余件国有资产摸清家底，明确归属。在收费管理方面，梳理完成了医疗服务项目的申报及备案工作。在成本管理方面，根据医院学科建设规划，重新设置了医院成本核算单元。在财经业务培训方面，对窗口服务人员进行职业素养及工作能力培训。

以患者为中心是我院一切工作的出发点和落脚点。近年来，医院始终以服务是否得到群众满意作为支部工作的试金石，把提供温馨、便捷、优质的服务作为医院工作的根本。全面推行病区自助结算，不仅是机关第二党总支第二党支部“想患者之所想，急患者之所急”“一切以患者为中心”工作的具体表现，更是对“互联网+智慧医院”全新医疗服务模式的又一步探索。