患者致谢@小儿神经科病区

作者:党委宣传部 方菶泙 来源:小儿神经科 孙丽雯 发布时间:2021年06月04日 点击数: 字号:【

6月1日晨,在小儿神经科病区发生了感人的一幕,患儿心心(化名)的妈妈将一副写有“以病人为中心,以服务树信誉”的锦旗递到了科主任陈永前手中,又将一份情真意切的感谢信递交给护士长王亚莉,她激动地表达了对小儿神经科全体医护人员的感激之情。

心心是一名可爱的7岁小女孩,半个月前,因“发热7天,抽搐1小时余”,被紧急送入我院儿童重症医学科。当时,患儿高热不退、神志不清,经积极完善相关检查确诊为化脓性脑膜炎,待病情平稳后转入小儿神经科病区进一步康复治疗。患儿反应迟钝、伴有语言、运动功能障碍,不能独坐,不能站立行走,看到女儿的临床表现,心心妈妈整日以泪洗面,情绪很低落。经过医护人员们坚持不懈的治疗和护理,现患儿神志清楚,能与人正常交流,运动功能也得到了很好的恢复,目前可以自行蹲起,自主走路。看着女儿逐渐好转,每天都在进步,心心妈妈说她的内心充满了希望,脸上也渐渐露出了欣慰的笑容。

心心妈妈在感谢信中这样写到:“陈永前主任很平易近人,我的一系列不安和疑问,他都不嫌啰嗦,给我耐心讲解孩子的治疗过程和预后情况,他鼓励我孩子肯定会越来越好。魏友芬医生温柔体贴,时刻关注女儿病情,化验结果第一时间告诉我,并耐心解答我提出的每一个问题。王亚莉护士长亲自在床旁给女儿做康复训练,并指导我该怎么做,她没有嫌弃女儿笨拙,却夸赞和鼓励女儿自己完成的每一个小动作,让孩子更有信心坚持锻炼。白丽护士和蔼可亲,对每一个孩子都像自己的孩子一样,左喊一个宝贝,右喊一个心疼,让孩子们一点也不害怕打针吃药。还有很多医护人员,我不知道她们的姓名,但每天都是这些熟悉的面孔在忙来忙去……”

作为医护人员,最欣慰的莫过于患儿能够康复出院,辛勤工作能够得到认可。无论是锦旗还是感谢信,都是患儿家长最真实的情感流露,这不仅是对医护人员工作的支持,更是高度的赞扬和肯定,让医护人员倍感温暖,也传递了医患关系的正能量。在以后的工作中,小儿神经科的医护人员将会一如既往,坚定自己的信念,努力为患儿提供更加优质的服务。