2020年,是国家卫生健康委员会发起的第二个“进一步改善医疗服务行动计划”的收官之年,11月25日,由国家卫生健康委员会医政医管局、健康界联合举办的进一步改善医疗服务行动计划第六季“2020年全国医院擂台赛”总决赛在武汉落下帷幕。经过激烈的角逐,我院代表队在本次比赛中喜获佳绩。
急救中心总护士长贺莉在比赛中喜获佳绩
本次“进一步改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”,共有1193个案例参赛,248家医院,36场线上比赛,10场总决赛,历经5月余,每一个案例都不约而同地呈现出改善医疗服务行动的不同切面,诠释着不同医院在改善医疗服务中的付出与收获。
肝病科护士长王兴蕾详细讲解我院延续性护理服务
比赛中,我院急救中心总护士长贺莉、肝病科护士长王兴蕾沉着冷静、思路清晰、落落大方,通过精彩的演讲,详细生动的介绍了我院参赛案例《信息化建设助力急诊精细化管理》《延续性护理服务》。经评委现场打分,我院参赛作品从众多参赛医院中脱颖而出,贺莉护士长的参赛作品一路过关斩将,在北部决赛中脱颖而出,晋级全国总决赛,最终获得全国总决赛银奖案例;王兴蕾护士长的参赛作品也是受到各位评委的一致好评和充分认可,最终喜获全国价值案例奖。
《信息化建设助力急诊精细化管理》的主题为:信息化是管理的基础,是决策的依据,2019年我院加大投入,上线了“急诊医学临床信息系统”,实现了急诊全流程的信息化管理,极大的提高了急诊工作效率,通过急诊信息数据分析,优化急诊工作流程、合理分配人力资源、实现精细化管理,同时也提升了急诊医疗护理的安全水平,推动急诊医学科的发展,加速向智慧型医院转型。该案例主题紧扣我院信息化建设,全面展示了我院急诊临床信息化建设取得的成绩,主题突出、内容丰富。
《延续性护理服务》的主题为:脑卒中吞咽困难康复操的研发及不同层级医院的推广应用。自2018年以来,我院护理团队对脑卒中吞咽困难患者的康复需求及现状进行了调查与深入访谈,应用循证方法、综合最佳证据,研发了脑卒中吞咽困难患者康复操,让脑卒中吞咽困难患者康复训练方法有据可循,在院内进行了安全性及有效性的验证,之后在甘肃省不同层级医院进行了推广应用,改善了脑卒中患者吞咽功能、焦虑及抑郁症状,降低了肺炎发生率,提高了患者生活质量,改善疾病预后,进一步节省了医保费用,减轻了患者家庭及社会经济负担。
改善医疗服务是一项长期性工作,今后,医院将始终牢固树立以患者为中心的理念,持续改善医疗服务,提升医疗质量,增强人民群众的获得感,保障患者健康安全,不断推出行之有效的做法,切实推动医疗服务高质量发展,用实际行动践行“健康中国”战略。