每日甘肃网讯 为持续改进门诊患者就医流程,不断提升和创新服务举措,减少门诊患者就诊过程中排队缴费时间,进一步完善便民医疗服务,门诊部大力推行各项便捷措施,方便于患者。
自2018年5月份开展了分时段预约挂号,10月份开设了自助机微信、支付宝缴费功能,年底率先推行核磁检查诊间预约,诊间缴费,于2019年3月5日又在超声检查开通了诊间预约、即时交费,进一步方便了患者,减少了排队及来回奔波时间。
此次创新服务,进一步增强了“以患者为中心”的服务理念,优化了门诊患者就诊流程,改善了患者就医体验,最大限度的满足了患者需求。