当旭日唤醒黎明，当露水洗涤尘埃，一个城市正在慢慢苏醒。作为医院的前沿阵地，急诊科内有这样一群头戴燕尾帽、身披白衣战袍的天使们，她们披星戴月，行走在一个没有硝烟的战场，面对着生命的呼唤，争分夺秒、勇敢搏斗，用爱心和细心温暖着整个城市。
“你们看，这位护士怎么抱着个孩子上班？”11月22日下午，在我院急门诊内，一些家属惊讶的看着眼前的这一幕，我院年轻的护士苟苗苗怀抱幼小孩童，同时有条不絮的为其他患者和家属提供服务，细微处，体现我院医护人员的大爱。
原来就在几个小时前，市民贾女士两岁的女儿在家中玩耍时不慎摔倒，随后出现了嗜睡症状，爱女心切的贾女士独身一人抱着孩子来到我院急门诊检查，可是由于走的时候太过匆忙忘带现金，无法正常办理就诊手续，正在愁眉不展的时刻，值班护士苟苗苗了解到实际情况，第一时间为贾女士排忧解难，她先摸自己的口袋，发现自己也没带现金，于是赶快帮贾女士向几位同事及其他家属询问借钱，同时又主动抱起孩子，方便贾女士办理就诊手续。当患者和家属们得知真相后，大家都不由得竖起大拇指,齐声为这种爱心行为喝彩,为这个充满正能量的集体点赞，贾女士也一个劲的说道：“谢谢护士，我特别感动，这个服务很温情。”
近年来，我院在注重医疗质量的同时，不断加强人文主义关怀，以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务，进一步拓展内涵建设，全面推进“以患者为中心”的整体护理模式，从细节做起、从点滴做起、从你我做起，切实改善医疗服务质量，为人民群众提供了更加优质和温馨的服务需求。
编辑：新闻科 赵梅娟