医生沟通与品牌塑造的基础

作者: 来源: 发布时间:2016年04月06日 点击数: 字号:【

医生沟通与品牌塑造的基础

韩晓峰

      从2013年开始,我在北大的院长班授课,学员是来自全国各地公立医院的院长和民营医院的院长。期间,我谈到了一个当下比较时髦的话题——医生的沟通与品牌塑造,大家很喜欢。当问到,医生沟通与品牌塑造的基础是什么时,大家各抒己见,有重视、学习、训练、发表文章、专注、行业地位等等。而我觉得,医生沟通与品牌塑造的基础是人文情怀