近年来，我院在职工中坚持“以人为本”正确的思想导向，充分发挥职工的主观能动性；坚持以“病人为中心”的办院方针，做到全心全意为广大伤病员服务，赢得了社会各界的广泛赞誉，也为实现医院科学发展提供了强大的精神动力和智力支持。
树立医院精神，引导职工价值取向
院党政领导班子把医院文化建设这项工作作为医院重要工作来抓，并将它全面地渗透到日常全部工作中去。科室的党风廉政建设、医德医风实行情况、病人满意度等一系列量化指标，定期对其进行考核和检查，年终与奖惩挂钩，在其它各项工作中也是如此。培育和树立良好的医院精神，引导职工树立正确的人生观、价值观、道德观，培育职工树立全心全意为人民服务的高尚思想情操，把医院精神作为医院文化的核心，作为医院精神文明建设的核心，成为全院职工的强大精神支柱。
2009年初，医院制定了“1235”发展规划及“百人计划”，2014年，医院制定出第二个“1235”发展规划，进一步建章建制、强化核心制度落实，完善各种管理制度及工作制度，大力提高医疗服务能力和水平；购置多台与医院发展相适应的大型医疗仪器设备；拓展职工的活动场所。其次，大力改进服务态度，优化服务流程，规范服务行为，提高业务技能，树立良好的医德医风，积极开展了优质护理服务示范医院和示范病区活动，积极创建全国百姓放心医院。
一种积极向上，富有感召力的精神，不是一朝一夕就可以建成的，只有通过耐心、细致和不间断的思想政治工作，才能保障医院发展。医院坚持对全院职工开展理论学习、学习辅导、专题讲座、事迹报告、警示教育等一系列形式多样、内容丰富的学习教育活动。坚持每年对新入院职工进行院前、岗前和院史教育，引导督促职工树立正确的世界观、人生观、道德观。2010年召开了职工思想政治工作和医院文化建设研讨会，进行医院思想政治工作、党建工作、医院管理和医院文化建设方面的工作交流，积极探讨医院思想政治工作和文化建设的新路子。从2008年至2013年，医院已召开五届改革与发展论坛，使广大干部职工进一步解放思想、统一认识，把职工强烈的爱院思想引导到发展医院的具体工作中，达到了武装头脑、指导实践、提高能力、推动工作的目的。依据医院厚重的历史底蕴，进行了征集和确定医院院徽、院训、院歌活动，凝炼出了“厚德精医、博学笃行”兰大二院院训，确定了医院宗旨、愿景、精神、核心价值观、目标，开展了大量丰富多彩的文体活动，创办了《兰大二院报》、《萃英》、《医院与医学》等期刊。
独具特色的文化凝聚着人心
医院成立了人文医学中心、卫生经济研究室，在建设人文医学环境的过程中，采用理论联系实践的方式，召开了“人文医学与卫生经济发展论坛”，指导并联合医院各相关部门开展人文教育的主题实践活动，如暑期社会实践活动；志愿者服务活动；孝心敬老服务活动；党员佩带党徽、挂牌上岗服务；庆祝建党九十周年主题演讲比赛活动；举办思想道德建设青年论坛和义诊及社会帮扶活动等，在全院范围内组织开展了专题讲座，并派出研究人员到国内外进行交流学习。在总结实践活动的基础上进行理论的研究，先后编印了《人文医学工作手册》、《抒怀》文集和《思想政治工作与医院文化建设研讨会论文集》。
舆论宣传也是人文医学建设的重要手段和媒介。百年至公堂坐落在院内，至公精神百年传承，医院在至公堂内建立院史馆，并通过院刊、院报、网络等载体，发掘萃英人物，传承医院文化，使人文医学潜移默化的得到升华。如王永铭教授《陇原大地之子，杏林六十华年》、杨英福教授《风雨六十载，光辉照后人》、裘明德教授《五十余载春华秋实，扎根陇原杏林增辉》、王陇德院士《淡泊明志看人生，夙夜在公为民众》、刘国栋教授《莫道桑榆晚，微霞尚满天》、刘铭锐教授《劳谦谨敕成医者》等，树立了一批知名专家和学科带头人为典范，大力宣传和发扬至公精神，让萃英精神激励后人永传承，将人文精神作为医学科学的基础，为打造医院品牌，提升医院综合竞争力提供坚实的保障。
职工的集体活动，是医院文化建设的一个重要内容，同时也是精神文明建设的重要内容。2013年4月，医院创建成立艺术团，并在“甘肃省第二届卫生系统文艺调演”中荣获一等奖。此外，为丰富职工业余生活，医院先后举办了书画摄影展、“露天电影周”活动、篮球赛、运动会等，成立了职工阅览室和扩建离退休职工活动中心，走访慰问了我院老干部、老职工、老党员。通过一系列活动，既丰富了职工的业余文化生活，又陶冶了医务人员爱院、爱岗、爱祖国的思想情操，营造了积极向上的文化氛围，增强了职工的凝聚力和向心力。
在“以人为本”中体现内涵建设
在医院工作中体现“以人为本”，就是要以病人为中心，提高医疗质量和服务质量。为加强医院管理，增强医务人员的责任意识、质量意识及安全意识，规范医疗行为，保证医院医疗核心制度真正落实到位，达到稳步提高医疗治疗，不断建立健全有效的评价、监管体制的目的，医院结合实际，制定了《加强医疗核心制度的落实措施及管理办法》。
医院还加强医护人员的法律知识学习，提高依法行医意识，组织医务人员学习并考试，开展强化基本理论、基本技能和基础知识的“三基”考试，开展学术讲座、业务培训等各种措施，其目的都是为病人提供更优质的医疗服务。
优质服务是医院文化的一大重点，医院围绕如何使患者方便满意进行改革，处处体现“以人为本”的现代管理理念。为此，医院实行无假日门诊，完善门诊标示系统，实行预约挂号，调整门诊作息时间，整合业务、增设窗口，及时出具检查、检验结果，医院全面推行优质护理服务示范病房试点工作。
创造整洁舒适优美的就医环境是医院文化“以人为本”理念的又一体现。医院医疗综合楼启用以后，门诊大厅及各诊室宽敞明亮，病房温馨舒适，为了给病人创造一个干净、整洁的就医环境，医院请专业保洁公司对医院进行全面保洁，为病人营造了一个整洁优美、温馨舒适的就医环境和人文环境。
科学民主化管理是医院文化建设的重要组成部分。为了学习和引进国内外先进的管理模式，医院采取走出去，请进来的方式，医院选派中层以上干部分别赴新加坡、台湾等地参观、学习及培训，并到管理先进的医院考察取经，结合我院实际对医院发展、科室建设重新定位思考、规划部署。医院实行了院务公开，建立院务公开组织领导体系及监督体系。医院还实行先进的信息化管理，运用HIS系统（医院管理系统、院长查询系统、医师、护士工作站等）、RIS系统（报告系统）、LIS等，使医院的科学民主管理更具有先进性、时代性和开放性。
医院还在卫生经济法规、卫生经济理论研究、医疗成本核算和绩效考核、分配等领域进行了研究并尝试改革，也取得了一定的成绩和经验。通过实行分配制度改革，达到激发职工的积极性, 增强职工的成本观, 提高医院综合效益, 促进医院快速发展的目的。（党委宣传部）