3月20日是“12320主题宣传活动”和3.20患者权益维护日，为进一步提高卫生热线的公众知晓率与使用率，维护广大群众健康权益，引导群众依法维权，和谐医患关系，营造良好的就医氛围，省卫生厅开展了12320宣传活动和患者权益维护活动，兰大二院医务人员也积极参与其中。
当日上午，在副院长王俭勤的带领下，医院医务科及综合内科、风湿科、疼痛科等临床科室医务人员参加了此项活动，并在现场开展了便民咨询服务。我院工作人员耐心的为群众解疑答惑，进行健康知识宣教，并向群众发放疾病预防保健宣传册。