每个小孩的正常体温存在个体差异，很容易受到环境因素的影响。首先，我们需要对小孩的正常体温有一个大概的了解。一般正常小孩的体温为36℃—37.5℃，超过37.5℃就是发热。37.5℃—38℃之间为低热，38℃—39℃为中等热，39℃以上为高热、而在给孩子降温过程中，通常先用物理降温如头枕冰袋、额头贴降温贴、温水擦浴、酒精擦浴。但在擦浴的过程中我们需要注意的是，一般都擦两侧腋窝，两侧腹股沟，两侧腘窝，禁止擦腹部和脚掌心。在给孩子做物理降温时，也要保持室内温度适中，如果温度持续不退的体温超过38.5℃或是有发热惊厥史的要用药物降温，用药间隔一般不少于4小时，服药后多给孩子喝水，要多出汗，将热量散发出去，否则起不到药物的效果。体温我们一般每4小时测一次；高烧的每1—2小时测一 次，服药后40分钟后再测体温，以观察药效，服药后要密切观察面色、呼吸、是否有皮疹的出现。
同时房间的温度也起着很重要的作用。温度在18℃—20℃。每天至少通风一次，尽量减少亲友探视，防止交叉感染，同时也有利于孩子休息。孩子发烧时更加注意孩子的饮食护理，多吃些有营养易消化的食物，如牛奶、豆浆、米糊、面条汤等。尽量多给孩子喂水，如糖水、白开水或清凉饮料等，多喝水不但有利于降温，也有利于细菌病毒的排出。
所以孩子生病后，家长不要太过于紧张而是要配合医生和护士，共同参与治疗。希望家长对护士的工作多一分理解，也希望家长在照顾生病的孩子时能多一分“专业”。